אם אתם שונאים למכור, כנראה גם אתם עושים את הטעות הזו
חנה שטמר, יעוץ ארגוני וקידום עסקים
מכירים את זה, שבכל פעם שאתם נתקלים במילה 'מכירות',
אתם רצים לבדוק מה מציעים לכם? אתם עוברים הכשרות,
ועוד הכשרות בנושא, ועוד,
ועדיין מרגישים לא בטוחים? עדיין מחפשים את הקורס הזה,
שילמד אתכם לעשות את המכירה בלי דפיקות לב, בלי לדחות אותה למחר?
אתם לא לבד!
מכירות זהו הנושא הנסקר ביותר מבין שלל הנושאים העסקיים, וגם המבוקש ביותר.
משום שאצל מרבית בעלי העסקים, זה החלק הקשה ביותר בתפעול העסק.
כשמגיע לקוח מתעניין, אנחנו הופכים דרוכים, האדרנלין עולה, ויותר מכל אנחנו רוצים לא לאבד אותו!
ואז התוצאה אחת מהשתיים:
או שאיבדנו אותו,
או שהצלחנו, אבל איבדנו את עצמנו.
אנחנו מותשים כמו אחרי טיפוס על האוורסט, וייתכן כי גם תנאי העסקה לא ממש לטובתנו.
אני רוצה להסביר לכם למה זה קורה, ולהראות לכם דרך אחרת, שתביא תוצאות משתלמות.
הגישה הרווחת ממליצה לכם על פלטפורמות מכירה מועדפות.
מה זאת אומרת?
יש כמה פלטפורמות מכירה. כמה זירות שבהן יכולה להתקיים שיחת המכירה.
פגישה 1X1, מייל, טלפון, מכירה מול קהל וכו'.
הזירות האלו מדורגות בהיררכיה, המתייחסת ליחס המרה
שזה אומר, מתוך כך וכך שיחות מכירה, כמה עסקאות נסגרו בפועל.
הנמוך ביותר הוא המייל, שם האינטרקציה עם הלקוח הכי מינימלית.
ככל שאנחנו עולים בסולם הזה, אנחנו יוצרים מגע קרוב יותר.
והמגע הקרוב הזה יוצר יחס המרה גדול יותר.
מה שבדרך כלל אומרים לאנשים בהדרכות הוא: תחתרו למגע.
תתמקדו בלהעלות את השיחה לפלטפורמה יותר יעילה,
כדי שתצליחו לסגור יותר עסקאות.
מה שקורה בפועל הוא,
שאנשים משתמשים בכלים שאינם מתאימים להם,
הם פועלים בצורה שהם לא אוהבים!
ואז הם שונאים למכור, וגם פחות מצליחים.
מניסיון שלי –
הפלטפורמה הטובה ביותר – היא הפלטפורמה שאנחנו הכי אוהבים!
הצורה שלא מאיימת עלינו, הדרך שהכי מסתדרת לנו.
אם אני לא יודעת להתבטא טוב בעל פה, ובכתב ההתבטאות שלי מצוינת,
זו תהיה הדרך שנכונה לי!
אם אנחנו פוחדים, או נלחצים כשאנחנו פוגשים אנשים,
התוצאות תהיה פחות טובות כשננסה למכור בפגישה.
אם אתם לא רהוטים בדיבור, והכתיבה זורמת לכם,
תבדקו איך אתם מעבירים את המכירה למייל.
אם אתם יוצרים חיבור טוב עם אנשים דווקא באחד על אחד,
ומול קבוצה אתם מרגישים פחות נוח, תמכרו במפגשים אישיים.
אני עצמי אוהבת למכור בכל מיני צורות, אוהבת מאד להתנסות.
מוכרת במייל, בשיחה, בפגישה ובסדנא.
וגם ממליצה לכם להעז, לנסות, לצאת מאזור הנוחות.
עם זאת, חשוב שתהיו מודעים לדרך שבה אתם הכי אוהבים לתקשר.
בצורה שאתם מרגישים אתה נוח.
זו תהיה הדרך בה תצליחו 'למכור בלי לסבול'.
בהצלחה!
תגובה אחת
צודקת 100%.
לאחר בדיקה לעומק של העברת מסרים (ממה שאני מקבלת)
אני יודעת בדיוק מה אני רוצה !!
אבל……….
אין לי ידע בדיגיטלי יש לי רשימה שלימה לאן אני מעוניינת להיכנס.
באיזו דרך , הדרך סלולה וברורה לי.
הידע המקצועי תוקע אותי. מזכירה מבקשת 120 שקל לשעה.
עם הגבלה לתקרה מסוימת והתחייבות לקביעות. זהו……….