איך לא לכתוב מקצועי – ליבי שני, פיצוח רעיונות שיווקיים וכתיבה שנוגעת
שלום לכם, איזה כיף שאתם כאן 🙂
לפני שנתחיל,
תנו לי לגלות לכם סוד – למדתי במגמת עברית, וגם במגמת הוראה. אני יודעת אפילו לקרוא בתורה.
עולם המילים, התחביר והשפה הם עולמות שאני שוחה בהם.
אני יכולה להפוך כל מילה למילה של שבת ולהעטות קישוטים וסרטים גבוהים ומיופייפים על כל משפט.
אז למה אני לא עושה את זה?
מהסיבה הפשוטה – אף אחד לא יבין מה אני רוצה ממנו…
וזו בדיוק הבעיה שכולנו, אנשי המקצוע, מתקשים להתמודד אתה.
קשה לנו לקבל את הרעיון שאם אני אדבר במונחים שעבורי הם ברורים ובהירים כל כך,
זה שיושב מולי לא יבין, ישתעמם או אפילו ירגיש שאני קצת מתנשאת עליו…
וזה בוודאי לא יגרום לו לרצות להפוך ללקוח שלי.
אז מה עושים?
יורדים אל העם.
נתחיל במשימה. אנחנו הרי לא פוחדים מאתגרים, נכון?
בקשו ממישהו קרוב אליכם להקדיש לכם שעה מזמנו.
זה יכול להיות אח או ילד שלא מבין כלום במה שאתם עושים,
זה יכול להיות שכן או חבר שלא ממש יצא לכם לדבר אתם ולספר להם על המקצוע שלכם.
חשוב שלא תבחרו מישהו שמבין בתחום שבו אתם עוסקים.
לפני שאתם מתיישבים,
הכינו דף עם כל הפרטים שחשוב לכם שאנשים ידעו עליכם ועל העסק שלכם.
הנה כמה דוגמאות:
מי אני?
מה אני עושה?
למה בחרתי לעשות דווקא את מה שאני עושה?
מה המטרה שלי, הקו שמנחה אותי?
מה השירותים שאני מציעה לאנשים במסגרת המקצוע שלי?
לאילו אנשים מתאימים השירותים הללו, באיזה מצב הם צריכים להיות כדי לרצות לפנות אלי?
מה הם מקבלים ממני שעוזר להם ומשפר את המצב שלהם?
עם מה הם יוצאים ממני בסופו של דבר?
למה שהם יבחרו דווקא בי?
מה הדבר שהכי חשוב לי שידעו עלי כאדם וכבעל מקצוע?
הדף מוכן? נהדר!
קבעו זמן שנוח לשניכם וצאו לדרך.
שלב 1 – בקשו ממנו לעזור לכם להשלים כל סעיף וסעיף בדף.
אם בחרתם אדם נכון, קרוב לוודאי שתיתקעו בסעיף השני… (אחרי השם שלכם).
שלב 2 – זה הזמן להסביר לו מה בדיוק אתם עושים, למה, איך וכל שאר הסעיפים המופיעים בדף.
סיימתם להסביר?
עכשיו בקשו ממנו למלא את הדף בעצמו.
אם הוא הצליח – שאפו! אתם מסבירים את עצמכם מצוין.
אם לא, חוזרים להתחלה.
נסחו כל משפט מחדש, במילים פשוטות יותר.
חזרו על עצמכם פעם שניה, במילים אחרות, אם צריך.
התעייפתם?
זה בסדר, קחו נשימה עמוקה.
זה מתיש להסביר את עצמכם שוב ושוב ושוב ולראות שלא מבינים אתכם,
אבל בדיוק בגלל זה אתם כאן, נכון?
אחרי הפעם הזו, אין סיכוי שיישאר מישהו שלא יבין על מה אתם מדברים.
השלב הזה מסתיים כשהשותף שלכם לתרגיל מסוגל למלא בעצמו את כל הפרטים עליכם.
עכשיו כדאי שהוא, או אתם, תעשו את זה בכתב,
תצטרכו את התיעוד הזה בהמשך.
שלב 3 –
זה השלב לבדיקת הצד השלישי – בקשו ממנו לספר לכם עליכם, כאילו אתם לא מכירים את עצמכם.
אם זה עבר בשלום ויצאתם מרוצים – כל הכבוד! המשימה הושלמה בהצלחה!
אחרי שפיציתם אותו על השעה הקשה (עלי שוקולד תמיד עובד),
אתם יכולים לשחרר אותו.
עכשו יש לפניכם מסמך ובו כל מה שאי פעם ירצה לקוח פוטנציאלי לדעת עליכם,
במילים ברורות במיוחד.
ברכותי, את החלק הקשה עברתם.
עכשו נשאר רק לשבת ולכתוב.
ואת זה אתם כבר יודעים לעשות, נכון?
טיפים לשמירה על מקצועיות גם כשכותבים לעם:
- נכון שחשוב לשמור על שפה קלילה ומובנת, זה לא אומר ששגיאות כתיב תתקבלנה בברכה. הקפידו על זה.
המלצה שלי: אם אתם לא בטוחים, כתבו את המסמך קודם כל בקובץ וורד, שם כל מילה שלא מאויתת נכון מסומנת, ויש לכם אפשרות לתקן.
- נתקלתי בבעלי מקצוע נחשבים שירדו, איך לומר את זה, קצת נמוך מדי…
אל תעשו את זה, יהיה לכם קשה לעלות משם בחזרה. - גם כשאתם מנסים להסביר מונח מקצועי במילים פשוטות, נסו להישאר ממוקדים ולא ללכת לאיבוד, קשה מאוד לעקוב אחרי משפט שממשיך וממשיך וממשיך וממ…
- חשוב מאוד! לא משנה מה יש לכם לומר, שמרו על סדר הגיוני.
למה אני מתכוונת?
אם תכתבו קצת על עצמכם ואז תסבירו מה אתם עושים ואז תכניסו עוד שורה על עצמכם ואז תכתבו למי זה מתאים ואז תסבירו שוב מה בעצם אתם עושים ותפרטו עוד…
מה שתשיגו הוא שלא משנה כמה נכון כתבתם מבחינת שפה, בסופו של דבר שוב, אף אחד לא הבין מה אתם רוצים לומר.
הדור שלנו הוא דור מהיר וממהר, שלא אוהב לאבד זמן או להתעכב על דברים.
לכן אם המסר לא יהיה קליל, קליט וקצר – המטרה שלכם תלך לאיבוד.
אז איך צריך המסר שלכם להיראות?
כתוב בשפה פשוטה אך לא נמוכה.
ברור ובהיר, ממוקד ולעניין.
את המגילות תשאירו לדברי הימים…
בהצלחה!!!
ליבי שני – אסטרטגיות ותוכן לשיווק בדיגיטל
4 תגובות
ליבי , העלית רעיון חשוב ודיבררת אותו לעם בצורה מקצועית אבל קלילה וקליטה:)
נהניתי לקרוא
תודה רבה חני. כיף לשמוע.
ליבי, כל מילה.
הנקודות פה חשובות ונכונות כל כך!
איך האסטרטגיה שלך עבדה,
ממש מתחשק לי כבר לשלוח אליך את הלקוח הבא—
תודה נחמי.
שמחה שאהבת.
מוזמנת לשלוח 😉