נכון השתכנעת לערוך סקר? 🙂
בתור אסטרטגית שבונה וגם חשופה למאות סקרים של עסקים-
נעשה סדר מה הן השאלות שחשוב לשאול בסקר:
-
שאלות כלליות שיופיעו בכל סקר
שאלות אלו תהיינה 'סגורות', עם אפשרות לסימון תשובה אחת מתוך אופציות נתונות.
-
מין המשיב- ברור למה זה חיוני, אא"כ אנחנו מדגישים שהסקר פונה רק לנשים וכד'.
-
גיל המשיב – לא משנה מה אנחנו מוכרים, חשוב לוודא מתוך איזה שכבת גיל נתנו התשובות.
-
עיר המשיב- בין אם לעסק שלך יש מקום ובין שהוא אוניברסלי/וירטואל חשוב לדעת את העיר או האזור של המשיב, ולנתח את התשובות גם במיון לפי ערים.
ישנם מאפיינים של ערים מסוימות, שמשמעותיים בעסקים שונים.
-
מגזר המשיב- לא לשם גזענות, אלא לשם ניתוח ולמידה, כי יתכן ושווה לפנות למגזרים מסויימים עם מוצרים ייעודיים, וכן לכל התשובות משמעותי לנו לדעת מהו השיוך המגזרי של המשיב.
-
שאלות שתלויות במטרת הסקר
לשם מה אתם בונים סקר?
______________________________
דובדבן מסוקר:
כשעושים סקר – עושים סדר:
אם בקורס שאת/ה לומד/ת דורשים שתכין/י סקר –
כל עוד לא ביררת לעצמך מטרה
והסקר נבנה ללא 'גי' פי אס' –
הסקר לא יצעיד לשום יעד, וחבל…
מטרות אפשריות לעריכת סקר:
-
לדייק פעולות שיווק
-
לדייק מסרים לשיווק או לפרסום נוכחיים
-
לגלות מה הכי חשוב לאנשים בתחום שלי מתוך מספר פרמטרים, ע"מ להשקיע בתחום זה
-
לוודא האם לציבור חשובהונחוצה התועלת שלנו, שהיא הבידול העסקי שלנו נכון להיום, והאם וכמה הציבור יודע להעריך בידול זה ולהבין את חשיבותו?
-
למתג את העסק/ למתג מחדש או לשדרג מיתוג קיים
-
לוודא היתכנות להשקת מוצר/שירות/סניף וכד'
-
לברר התנגדויות: מה הסיבה שאנשים לא רוכשים מוצר/ שירות זה? מה חוסם אותם מלקנות?
כך נדע לשווק בצורה שנטרל חסמים והתנגדויות.
-
למפות קהלי יעד: מי יצרוך אילו מוצרים ושירותים שלי, למה, ואיך יהיה נכון להגיע בשיווק לכל קהל.
-
לוודא מיצוב ציבורי של המותג- מה מידת ההיכרות של הציבור הרחב עם העסק שלי?
-
לדייק מחירי מוצרים, בעיקר חדשים, ע"פ היתכנות תשלום מלקוחות. (כמה היו מוכנים לשלם על…)
-
לערוך משוב לאחר פעילות שיווקית /השקת מותג וכד', כדי לבדוק מה נקלט בציבור ובאיזה אופן.
-
סקר המיועד רק ללקוחות- משוב לאחר קבלת עבודה/מוצר/שירות.
כאשר המטרה תעמוד מול העיניים –
נבנה את השאלות בהתאם לעניין שברצוננו לברר.
ומפאת אריכות היריעה וקוצר המקום- ניתן דוגמאות בעז"ה במדור הבא…
כאן משתתפים בסקר החדש והמרתק לקוראי המדור-סקר שביעי
תוצאות סקר מדור שישי
שאלה ראשונה: 'סקירה כללית'
האם נכון לנהל עסק כאשר רובנו עורכים בו הכל, ללא אנשי צוות?
תלוי בהרבה גורמים, אבל יש כאן נושא למחשבה…
שאלה שניה: 'סקר (ב)שוק'
שאלה שלישית: 'סיקרת הזכוכית'
זו ההזדמנות שלכם להצטרף ל'קבוצת הנסקרים' ולצאת נסקרים ונשכרים עם הגרלות על מתנות ושוברים.
כאן מצטרפים לענות על סקרים במייל ולהיכנס להגרלות משתלמות בכל מענה
מעוניינים במידע ופרטים על בנית/הפצת סקר? לחצו כאן>>>
——————————————————————————————————————-
